O2 can do… und das in verschiedenen Blautönen

November 13th, 2006

Nachdem ich heute erfahren habe das die Datenbank der Kunden sich in einer Überarbeitungsphase befindet, hoffte ich auf einen kleinen Bonus- auf neue Tarife. Leider. Dafür gibt es jetzt eine komplett neu überarbeitete Webseite von o2. Vielleicht mag ich ja nach ein paar Gläsern Chardonay ein wenig blau angelaufen zu sein… da möchte ich aber nicht wissen wieviel Hektoliter Wein sich die Entwickler von o2.online in den Hals gekippt haben. Man möchte es nicht wissen.

Auf den ersten Blick (Startseite) fällt auf: Tags. O2 geht mit der Zeit.

O2 wechselt auch von der Vertikalen-Leiste auf die Horizontale Variante. O nein… es sind gleich zwei: eine oben und die zweite noch höher… verwirrend. Ein Klick auf einen Link und eine dritte Leiste erscheint. Aber man gewöhnt sich dran. Woran ich mich als Genion Kunde nicht gewöhne ist das mein o2-communication center (mail & messaging) unter dem Link o2 active finde. Besitze ich einen o2 active Tarif? Oder bin ich so active??? Dann aber bitte Tarif unbenennen. Und warum erscheint dann noch eine vierte(!) vertikale Leiste rechts. Drei sind doch mehr als genügend.

Und angemerkt sei: ich bin jetzt auch Geschäftskunde? Nur weil ich am Mittwoch eine Art Business-Handy (SonyEricson P990i) bestellt habe (damals noch neu im Sortiment), das heute schon in der Handyvorschau herabgestuft worden ist. Irgendwie schafft es o2 nicht. Ich war ja schon froh als das besagte Handy schon ab der 45 KW mit 40 Stück bei o2 verfügbar war. vier Stunden später waren es noch neun an der Zahl. Am nächsten Tag keine und darauf wieder sieben. Also irgendwie muss mal der Lagerbestand manuell durchgezählt werden, habe ich den Eindruck. Ich weiche ab.

Summa summarum: ich habe o2 die Visite auf ihrer Webseite ein bisschen zu früh erstattet. Da müssen die Entwickler noch mal Ihr Konzept (nüchtern) überdenken. Doch als häufiger Nutzer des communication centers habe ich gewonnen: keine drei sondern nur ein Mausklick zum Ziel. Leider im fünften Menü auf der Seite.